第7章第1页_《烈焰似我心》作者：木小不_季阳歌时暮远

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为了不让时暮远察觉到异样，季阳歌迫使自己镇静。

合上笔记本放进背包里，摆出消费者的尊贵姿态，背脊挺直。

她拿起手机看了眼时间，声音悠悠。

“再让我多等一分钟，你将会收到拾阁开业以来第一个差评。”

她特地把“差评”着重强调，火药味十足。

时暮远却神色未变。

话音刚落，岳知瑶的消息回了过来，

【岳知瑶】：乐游客服回我了，被抓去开会，刚刚才看见。

【岳知瑶】：和乐游客服聊天记录截图.jpg。

季阳歌拿起茶几上的咖啡杯，不紧不慢戳开截图。

耳边传来时暮远例行公事的声音：“情况小玫都跟我说了。”

季阳歌抬头看向时暮远，听他继续道：“季小姐第一次来拾阁，因为我们技术层面的失误，给你带来不愉快的用户体验，我必须再次说声抱歉。”

岳知瑶发来的聊天记录，说是拾阁系统出现bug，吞掉预订信息。

时暮远倒是承认得很坦然，也免去她费口舌争辩的时间。

不过，商家惯用套路，先用道歉安抚客人的情绪。

模板式的说辞，季阳歌靠向身后的抱枕轻哂：“你们拾阁的口碑，就是靠老板一次又一次道歉建立起来的？”

声线冷冽的质询，把客人的尊贵表现得明明白白。

季阳歌一点都没觉得有什么问题。

因为这个bug，毁掉她周末的好心情，也浪费了时间精力。

时暮远就这样一句轻飘飘的抱歉，未免太敷衍，还不允许她有点情绪吗。

“拾阁不会推卸责任，这是我们给所有客人的承诺。”

时暮远再度开口，依然是温润谦和的模样，“我认为最好的解决方式，是季小姐说出，你希望获得什么样的补偿。”

把决定权交给客人，倒也显得尊重。

既然他有心解决，季阳歌也不会胡搅蛮缠。

情绪稍稍缓和了些，她问道：“只要我说了，不管什么要求你都会满足？”

时暮远点点头，“尽我所能，相信季小姐也不会让我为难。”

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